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Firmenname: Apelstedt ApS

Registrierungsnummer: DK36537043

Über Zahlung

Wir ziehen Ihre Zahlung zurück, wenn wir Ihre bestellten Produkte versenden. Wir arbeiten mit einem SSL-gesicherten Zahlungssystem.

Wenn Sie im offiziellen Geschäft von Abelstedt einkaufen, sehen Sie unsere Preise als aktuelle Preise einschließlich des jeweiligen Mehrwertsteuersatzes für den Bestimmungsort des Versandlandes. Als Kunde zahlen Sie keine verschiedenen Zahlungsgebühren.

Geschenkkarte

Wenn Sie einen Abelstedt-Geschenkgutschein erhalten haben, können Sie diesen an der Kasse verwenden, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen. Wenn der Betrag auf Ihrer Geschenkkarte einen kleineren Teil als der Preis des Artikels abdeckt, können Sie den Restbetrag mit unseren verschiedenen Zahlungsoptionen begleichen.

Geschenkkarten verfallen nach 2 Jahren ab dem Bestelldatum.

Rückgabe und Umtausch

  • Alle bei Abelstedt getätigten Einkäufe können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
  • Nur Einkäufe auf abelstedt.com.
  • Für Rückerstattungen legen Sie bitte die Quittung für Ihren Kauf bei. Wenn nicht, wird der Kauf zurückgegeben.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Paket mit Verteilung versenden.
  • Die Bearbeitung der Rücksendung kann bis zu einer Woche dauern.

Annullierungsrechte

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie eine Rückerstattung, nachdem Sie das Produkt an uns zurückgeschickt haben und solange das Produkt nicht beschädigt wurde oder in irgendeiner Weise an Wert verloren hat. Es liegt in Ihrer Verantwortung, für einen sicheren Versand zu sorgen, damit das Produkt nicht beschädigt wird etc. Sie sind dafür verantwortlich, die Kosten für den Rückversand an uns zu bezahlen.

Wir haben das Recht, die Rückerstattung einzubehalten, bis wir das Produkt von Ihnen erhalten haben, es sei denn, Sie haben die Dokumentation der Sendung vorgelegt. Lesen Sie hier mehr über unsere Versand- und Rückgaberichtlinien.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, legen Sie bitte unbedingt die Quittung für Ihren Kauf sowie alle Originalverpackungen, Ergänzungen, Gratisartikel usw. bei. Wenn nicht, wird der Kauf zurückgeschickt.

Es besteht kein Widerrufsrecht für Produkte, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt werden oder eine ausgeprägte persönliche Note haben, und Sie können den Kauf nicht durch Verweigerung der Warenannahme stornieren, ohne Abelstedt vorher zu benachrichtigen.

Wenn Sie einen Gutschein von Abelstedt für Ihren Einkauf aufgrund eines Verstoßes gegen die Stornierungsfrist erhalten haben und dann eine Rückerstattung für Ihren mit diesem Gutschein getätigten Einkauf wünschen, wird der Betrag auf den Gutschein und nicht auf Ihre Zahlungskarte zurückerstattet.

Ihre persönlichen Informationen

Ihre Eingabe von persönlichen Daten über die Website unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier nachlesen können.

Abelstedt verschickt kurze Einladungen per E-Mail an alle Kunden, damit diese ihre Bestellung/Produkt auf abelstedt.com überprüfen können. Mit dem Einkauf auf abelstedt.com stimmen Sie dem Erhalt dieser Einladung zu.

Reklamationen & Garantie

Das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann für die Einreichung einer Beschwerde genutzt werden. Dies ist relevant, wenn Sie ein Verbraucher aus einem anderen EU-Land als Dänemark sind. Sie können Ihre Beschwerde hier einreichen: https://ec.europa.eu/odr. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse contact@abelstedt.com angeben.

Wenn Ihr Abelstedt Schmuckstück kaputt ist, müssen Sie sich an das Geschäft wenden, in dem Sie das Stück gekauft haben, sei es online auf dieser Website oder bei einem unserer Einzelhändler.* Wenn der Defekt auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist, wird das Produkt kostenlos umgetauscht, sofern der Kunde eine Quittung vorweisen kann.

* Die Möglichkeit des Umtauschs entfällt, wenn angegeben wird, dass das Produkt einem regelmäßigen Verschleiß unterworfen war, der den Defekt verursacht hat, oder wenn dies so lange geschieht, bis das Produkt nicht ordnungsgemäß gehandhabt wurde und die unsachgemäße Handhabung des Produkts den Defekt verursacht hat. Normaler Verschleiß ist nicht durch die Garantie abgedeckt.

Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 5. Oktober 2020 aktualisiert.

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